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策划方案撰写需要考虑的5要素

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策划方案撰写需要考虑的5要素

策划方案撰写需要考虑的5要素 活动策划并不难,难的是策划一场的活动,达到理想的活动效果。对于没 有活动策划经验的企业来说,策划一场成功的活动是一件难事。下面是关于活 动策划方案撰写需要考虑的5要素的内容,欢迎阅读 一场成功的活动策划需要考虑的5要素 活动简介 这一部分主要作用是回顾整个活动的背景,看看做的活动有没有偏离策划 的初衷。另外,交代活动背景也方便备案,共享给更多人。 包括活动名称、活动时间、活动目的、活动规则、宣传渠道。 活动名称简单来说就是有种有趣有料。有种是指用户一看知道你这个活 动室干什么的;有趣就是看了会心一笑;有料呢,与用户利益相关的要重点突 出。能用数字表达的尽量用数字。重点突出、简洁明了。 活动时间根据各个活动的目的来制定,短期的活动一般来说57天是比 较合理的,过长过短对传播都不利。 活动目的在制定的时候切忌求贪求多,单个活动的目的越具体越单一越 好。传达的信息越有针对性越简单,用户越容易接受。比如活动目的是“拉 新”,可以拆解到“新增注册“或是”新增交易”。比如活动目的是“提升用 户ARPU值”,其实可以细化到“原本购买金额集中在20003000的用户的 ARPU值提升到5000”。 活动规则需要写的简洁明了,测试是否简洁明了有个,你用一句话口 述,看看对方能不能听懂。 另外,要注意宣传渠道是当中很重要的一部分。很多时候,活动没有爆发 往往不是因为活动做的不好,而是缺少好的渠道 “酒香也怕巷子深”。所以 在活动总结的时候,我们可以将每个宣传渠道的具体宣传方案罗列出来,包括 设计图片、文案、渠道用户分类等等,也方便我们在第3部分可以罗列出每个 宣传渠道的数据,横向比较各渠道投放成果。 活动成本与预期效果 活动成本主要有2种预估方式单人成本(也就是说平摊到每个用户头 上,愿意付出多少成本);总量控制(每个活动的总预算是多少,如果活动带 来的用户爆发,公司无法承受活动带来的成本压力,也是蛮可怕的。) 总成本需要考虑人力成本宣传成本奖励成本等等。人力成本包含策划、 设计、开发的时长;宣传成本包含各渠道的成本。 注意在制定活动预期效果的时候不要用增加曝光率、提升度这种假大空的 话,制定目标要用客观的数据衡量比如我们的活动目的是拉新,那么就可以 将安装激活量作为考核目标。而目标怎么制定才合理呢 更种是可以参考同类或者过往活动、平日数据作为参照,进行相应放大。 种就是可以结合当月的运营目标进行分解,这个活动需要承担多少比例的 指标。而做活动的更低要求是产出要能覆盖成本。 举个栗子,如果你的活动需要人力成本奖励成本,共计1万元,而按照正 常推广渠道,1个安装激活用户的成本是10元,那么你的活动至少要带来超过 1000个的安装激活,才能算作合理的活动效果。 活动效果评估 活动效果评估需要结合你的活动预期效果来。如果活动数据达到预期目 标,效果可以覆盖成本,基本可以判定这个活动是成功的。 除了数据这一硬指标外,还可以从多维度去评估效果。比如用户口碑、活 动流程、页面视觉效果、团队合作好不好、付出成本与产出比等等。 如果没有达到活动效果,我们将在第5部分做活动反思。 活动亮点 这一部分可以记录在活动策划中出彩的点。例如,活动形式新颖、用户口 碑好优秀的分享文案,有效的促分享机制等等。活动整体效果好或者某个环节 用户反馈好,我们可以记录下来,之后换个页面直接复用。 另外,还可以记录活动进行时,优秀的团队协作。比如,页面设计耗时 少、动态效果好、前端开发适配度高、预留上线时间充足等等。 记得要多多感谢你的团队,每个活动的效果都是团队一起努力的结果 活动反思 这一部分我认为是写活动总结的重点,可以用3句话概况发现问题、找 出原因,提出解决方案。 如果活动效果没有达标怎么办我们可以先分解一下活动目标。比如目标 是交易用户数。倒推获得交易用户数的路径是浏览商品页面一放入购物车一 生成订单一支付订单一完成交易。针对这一路径我们可以收集每一个关键路径 的转化率,通过数据来发现问题。数据是否健康可以参考类似产品的购买转化 率(可以参考电商的漏斗模型)。如果发现页面浏览量低,可以推倒是不是入 □文案写的不够吸引设计重点不够突出或者宣传投放渠道有问题另外还可以通过横向比较的方式,细分各个宣传渠道来源的客户在转化率上的表现, 发现一些高质量的用户。 如果产品本身维度比较多,我们还可以对比各维度的数据。比如同时6只 基金参与活动,那么我们可以列出表格,对比分析基金的收益率、起购金额、 页面位置、button点击次数、购买人数之间的关系。做运营一定要善于运用数 据。 另外,可以考虑活动的‘优化。比如视觉的优化,往小了说可以考虑美观程 度,不同手机屏幕大小的适配度,往大了说可以做个A/B test衡量页面布局对 活动的影响。比如一个活动页面可以带来大量的流量,想利用这些流量来转化 成销售。那么就需要认真思考页面布局,关联用户的视觉起点,让用户在的同 时也注意到关联销售的商品,这些小小的改动都是与销售有巨大相关联的。 我们还可以对活动的流程、界面做反思。理想中的流程和界面,应该是用 户不需要阅读和思考,盲目的点击几下之后就完成了更重要的部分,然后他再 来是否要继续,是否要分享。活动运营人员在策划时,很容易贪大贪全,想要 把所有重要信息和功能入口到放在主页面,使得页面变得眼花缭乱,但其实用 户的注意力往往是有焦点的,而WAP页面的空间也是有限制的,大多数情况下 只适合突出一个信息,如果想在一个页面突出2〜3个信息,很可能会让用户迷 失,这时候必须要懂得取舍。 此外,你的活动体验是不是符合用户习惯呢之前我的团队做过一个录制 语音的活动,采用的是点击开始录制语音的方式,并且附上了文字提示。但是 在测试时我们发现几乎所有用户都是无意识地直接长按开始录音(受益于微 信),于是我们修改了录制语言的规则。这就是当你的产品习惯与主流产品使 用习惯相冲突时,在保证功能不受影响的情况下,必须要尊重用户的使用习 惯。 除了这些用户感知到的部分,我们还可以评估活动执行时是否出现了什么 问题,整个团队的配合程度怎么样比如说设计图片出来了发现风格不合适 进入切图环节发现由于设计的框架性,导致各机型适配差,视觉体验low到不 行临上线开发告诉你有个bug隐患活动平台规则不清楚活动流量爆炸, 页面被迫下线这里提出的几乎每个问题都涉及到之前工作量的推倒重来,所 以在活动策划环节,主要负责人确实初步活动方案后,就需要组织相关人员 (设计、切图、开发)开个评估会议,了解做活动的目的,评估工作量与产出 是否成正比。如果产出可以cover成本,那么活动可以确定做。则对其中涉及 到的细节再进行充分的讨论,修正。另外,要写一份尽可能详细的需求文档, 包含设计风格、活动流程、活动逻辑等等,供开发GG开发用、测试用、出现问 题对照用。 心态越细致越好,解决问题而不是自责 “所有商业模式都没有壁垒。真正的壁垒就是精细化的运营,就是比别人 考虑的更细,每一个细节都高出2030,几十个环节就是乘法放大的更终效应”这句话,套在活动策划和总

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