医院护理服务措施

医院护理服务措施 优选文档 优异护理服务措施 一：住院护理 1 建立优异的护患关系护士面带微笑、起立迎接新病人，给患者和家属留下优异第一印象。 2 备好床单元。护送至床前 , 稳当部署 , 并通知医生。完成住院体重、生命体征的收集。 3 主动进行自我介绍， 住院见告：向病人或家属介绍管床医生和护士、病区护士长，介绍病区环境、呼叫铃的使用、作息时间及有关管理规定等。通知师傅送第一瓶开水 . 4 认识病人的主诉、症状、自理能力、心理情况。 5 如急诊住院，依照需要准备好心电监护仪、吸氧装置等 6 激励患者和家属表达自己的需要和忌惮， 建立相信关系， 减少患者住院的陌生感或孤独感。 二 晨间护理 1 采用湿扫法干净并整理床单元，必要时更换床单元，手术衣。 2 腹部手术半卧位( 护士摇床至合适高度). 必要时协助患者洗 漱, 3 晨间交流：咨询夜间睡眠 , 难过 , 通气等情况 , 认识肠功能恢复情况 , 患者活动能力 . 三 晚间护理 1 整理床单元，必要时予以更换。整理, 理顺各种管道 , 健教 . 2 依照季节开窗通风或紫外线灯管病室消毒1 次/ 周, 出院后 . 4 / 4 . 优选文档 四 饮食护理 1 依照医嘱恩赐饮食指导，见告其饮食内容。 2 积极主动协助患者打饭，肠内营养患者护士做好饮食指导 , 分派, 卫生 , 温度 , 速度等知识。 3 依照病情观察患者进食后的反应。 五 排泄护理 1 做好失禁的护理，及时更换润湿的衣物，保持皮肤干净干燥 2 留置尿管的患者进行膀胱功能锻炼。每日会阴护理 2 次. 六 卧位护理 1 依照病情选择合适的卧位. 指导并协助患者进行床上活动和肢 体的功能锻炼 . 2 按需要恩赐翻身、拍背、协助排痰，必要时恩赐吸痰. 指导有 效咳嗽 . 3 加强巡视压疮高危患者， 有压疮警报时， 及时采用有效的预防 措施 . 七 酣畅护理 1 患者每周剪指、趾甲一次; 胃肠手术每日协助泡脚1 次. 2 生活不能够自理者协助更换衣物. 3 供应合适的病室温度，嘱患者注意保暖. 4 经常开窗通风，保持空气新鲜. 5 保持病室沉寂、光辉合适、操作要尽量集中，以保证患者睡 眠优异 . . 优选文档 6 晚夜间要做到三轻：走路轻、说话轻、操作轻. 八 术前护理 1 恩赐心理支持 . 评估手术知识 , 合适讲解手术配合及术后注意 事项 . 2 见告其禁食禁水时间、戒烟戒酒的必要性. 3 如需要恩赐备皮 . 4 做好术前指导如：深呼吸、有效咳嗽、拍背、训练床上大小便 等. 九 术后护理 1 准备好麻醉床，遵医嘱予心电监护、氧气吸入 . 2 做好各种管道表记并稳当固定各管道，保证管道在位畅达. 3 亲近观察病情变化并做好记录，如有异常，及时报告医生. 十 患者安全管理 1 按等级护理要求巡视病房， 认识病人十知道 . 有输液巡视卡并及时记录 . 2 对危重、躁动患者予拘束带、 护栏等保护措施 .危重病人使用 腕带 . 3 患者出门检查，轻病人由护工陪检，危重病人由医务人员陪检. 十一 出院护理 1 针对患者病情及恢复情况进行出院指导( 办理出院结账手续、 术后注意事项、带药指导、饮食及功能锻炼，术后换药、拆线时间, 发放爱心联系卡 ) . 优选文档 2 听取患者住院期间的建讲和建议.护送患者至电梯口 . 做好出 院登记 . 3 对患者床单元进行消毒 .