如何成为一名优秀的培训师

如何成为一名优秀的培训师如何成为一名优秀的培训师如何成为一名优秀的培训师如何成为一名优秀的培训师 1 成为一名好的培训师！难？难？易？易？人间四难相爱容易，相处难；相处容易，理解难；理解容易，互动难；互动容易，开口难。 2 每个人都有演讲天赋每个人都有演讲天赋 •每个人天生就是演说家！ • 婴儿啼哭、孩童祈求、年轻人求爱。。。。。。 • 随着我们一系列的遭遇（成功/失败），我们的演讲功能变得强化或退化。 •■ 演说发生在我们日常生活中： • 我们每天在“告知”或“说服”他人， • 都是为了达到我们的目的！ 3 培训师做什么的？把已理解转化为可理解，把已接受呈现后都接受。 4 本课学习重点一、成人学习的特点；二、上台前必做的事；二、上台前必做的事；三、培训师控场技巧； 5 成人学习的特点： •要的是实用性的知识，而非理论要的是实用性的知识，而非理论 •希望从培训中得到提升工作效率的信息和技能希望从培训中得到提升工作效率的信息和技能 •知道他们拥有解决问题的知识和经验，只是需要知道他们拥有解决问题的知识和经验，只是需要一个好好理清思路的机会一个好好理清思路的机会 •成人学员使用多种不同的教学方式成人学员使用多种不同的教学方式 •成人学习的最佳方法：听、看、做、思考成人学习的最佳方法：听、看、做、思考 •要了解学员的背景，设计符合他们需要的课程要了解学员的背景，设计符合他们需要的课程 •………… 6 成人学员的典型：点头的马：点头的马：不断点头，不断点头，但参与度不够但参与度不够呱呱叫的青蛙：呱呱叫的青蛙：不论场合呱呱叫，不论场合呱呱叫，乱发言乱发言惹不起的刺猬：惹不起的刺猬：千万别惹他，千万别惹他，小心课堂报复小心课堂报复害羞的羊：害羞的羊：认真学习，认真学习，但害羞不参与但害羞不参与高傲的长颈鹿：高傲的长颈鹿：看不起人，看不起人，不愿意参与不愿意参与乱咬的疯狗：乱咬的疯狗：惹不惹他都会惹事惹不惹他都会惹事调皮的猴子：调皮的猴子：全场的焦点，全场的焦点，活泼，抢着发言，但活泼，抢着发言，但不守规矩不守规矩沉默的河马：沉默的河马：沉默少语，沉默少语，不愿参与不愿参与狡猾的狐狸：狡猾的狐狸：借提问的机会，设定圈借提问的机会，设定圈套，当众给你难看套，当众给你难看 7 小结：送你几个忠告 •要承认这是一门遗憾的艺术 •不要试图去改变别人 •你所面对的人并不傻 •赢得他们的信赖比征服他们更重要怎么说比说什么更重要！ 8 TTTTTT企业培训师的职业化学习课程（一）企业培训师的职业化学习课程（一）一、成人学习的特点；二、上台前必做的事；二、上台前必做的事；三、培训师控场技巧； 9 •1、认真做课件 •2、熟悉课件内容 •3、所有内容过一遍 •4、自信上台 •5、技巧演讲 •6、知道听众想听什么上台前必做的事 10 “准备” •“准备”比资历更重要，资历也是一种长期准备。 11 目录目录一、成人学习的特点；二、上台前必做的事；二、上台前必做的事；三、培训师控场技巧； 12 培训师的培训师的6大专业能力大专业能力 1、有效的文字组织与安排 2、语调、语气的魅力 3、肢体语言的表现力 4、灵活的控场能力 5、培训流程的编、导、演！ 6、学习创新与整合的能力！ 13 一个普通听众给的建议 1、形象 2、语速、语调 3、肢体语言 4、互动 14 仪表服饰对演讲效果的影响仪表服饰对演讲效果的影响 1 1、穿着要得体；、穿着要得体； 2 2、服装与配色、服装与配色 3 3、着装与形体；、着装与形体； 4 4、着装与脸型、着装与脸型 5 5、着装与肤色、着装与肤色；； 6 6、着装与年龄、着装与年龄 7 7、着装与场合身份、着装与场合身份 15 在台上不能常态表达，一定要咬字！表达不清，听从会烦。 16 对接提问后必对接并表扬 17 定形定神讲一段话只跟一个人说，直到“他”点头为止。 18 眼睛看哪里？左右加中间，后面压前面，枪挑一线；在台上，你就是老师 19 控场眼勾手抓，话打声拉 20 着重点时请注意！ 21 巧用你的声音音量要足音量要足音量要足音量要足调节音高调节音高调节音高调节音高咬字清晰咬字清晰咬字清晰咬字清晰控制速度控制速度控制速度控制速度适当停顿适当停顿适当停顿适当停顿放入感情放入感情放入感情放入感情 22 语音语音快慢得当，适度停顿快慢得当，适度停顿快慢得当，适度停顿快慢得当，适度停顿抑扬顿挫，富于感情抑扬顿挫，富于感情抑扬顿挫，富于感情抑扬顿挫，富于感情语速语速语气语气坚定自信，详略有别坚定自信，详略有别坚定自信，详略有别坚定自信，详略有别语调语调声音宏亮，吐字清晰声音宏亮，吐字清晰声音宏亮，吐字清晰声音宏亮，吐字清晰语言表达技巧－关键词 23 •我讲课时肢体相片 24 25 26 27 技巧之八：身体语言的运用（续）技巧之八：身体语言的运用（续）双手的运用双手的运用双手向上：双手向上：双手现双手现下：下：双手双手平行平行或交或交叉：叉： 28 技巧之八：身体语言的运用（续）技巧之八：身体语言的运用（续）手指与手掌的手指与手掌的运用运用手指手指向前向前/ / 向上：向上：手掌手掌向上：向上： 29 技巧之八：身体语言的运用（续）技巧之八：身体语言的运用（续）拳头的拳头的运用：运用：手拿话手拿话筒的手筒的手势配合：势配合： 30 准备 • • 角角色色定定位位 • 观观念念态态度度 • 必必备备技技能能 • 训训前前访访谈谈 • 课课程程制制作作 • 会会务务安安排排 • 训训前前动动员员 31 培训计划要素表 WHAT 做什么培训培训主题 WHY 为什么要做培训培训目标 WHO 谁教？培训者谁被教？培训对象谁组织？培训管理人员 WHEN 何时做培训？培训日期培训时间多久培训时间 WHERE 在何处培训培训场地 HOW 如何做培训培训大纲培训方法如何考核考核方法 32 二、开二、开始始 •开场白 •演讲，如何讲 •演讲，如何演 •面对意外 •问与答 •完美地句号 33 开始：开场白开始：开场白精彩的开场白能够…… •建立信赖感 •激发兴趣 •奠定基调 •精彩的开场白能 “钩”住听众让我们尝试：用故事用幽默用问题用事实…… 舍弃“老掉牙”的开场白 34 开始：演讲，如何讲？（略）如何动嘴如何动嘴 •发声发声 •声调声调 •速度速度 •音量音量 •变化变化如何发表 •死记 •读稿 •提纲 •即兴 35 开始——演讲，如何演？ 36 开始：演讲，如何演？ • • 表情的威力 • 眼神的魅力 • 动“手”演讲 •“身动”制造“生动” 37 开始：完美地句号结尾要做的事： • 鼓舞人